지친 소비자를 위한무해하고 다정한 마케팅 저자극·고신뢰 실용·회복 정책 유의 1) 한눈 요약핵심은 안전감·예측 가능성·작은 성취감입니다. 과장·갈등 대신 생활에 바로 쓰이는 결과를 짧고 친절한 톤으로 제시하면 체류·재방문·자발 공유가 오릅니다.2) 왜 지금 ‘무해&다정’인가피로 요인소비자 반응해결 방향알림/정보 과부하광고 회피·무지출·언팔짧은 체크리스트·결론 선제시가격·가계 압박보류 구매·가성비 탐색총소유비용(TCO)·수명·A/S 명시온라인 갈등 피로저자극 콘텐츠 선호따뜻한 톤·대조적 색감·과장 금지 3) 오디언스 인사이트(간단 페르소나)MZ 실용러필요: 빠른 결론·비용·환불 기준좋아함: 전·후 비교 1장, 3줄 요약가성비 가족필요: 내구성·유지비·안전좋아함: 점검표/주의사항/AS 절차감..